Terma dan Syarat lb33 – Panduan Lengkap Pengguna

1Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan lb33 ("Platform", "Kami"). Dokumen ini mengawal penggunaan laman web lb33.onl, aplikasi mudah alih lb33 dan semua perkhidmatan yang berkaitan.

Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform lb33, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini serta Dasar Privasi kami. Penerimaan ini berkuat kuasa dari tarikh pertama kali anda mengakses platform, walaupun sebelum proses pendaftaran akaun selesai.

2Kelayakan & Pendaftaran

Penggunaan platform lb33 adalah terhad kepada individu yang memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran;
• Tidak berada di kawasan atau negara yang melarang aktiviti perjudian dalam talian;
• Tidak sedang menjalani program pengecualian diri (self-exclusion) dari mana-mana platform perjudian;
• Berkemampuan untuk membuat keputusan kewangan secara waras dan tidak dipengaruhi oleh tekanan mana-mana pihak;
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak orang lain.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di lb33. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama – sama ada menggunakan identiti berbeza, peranti berbeza atau kaedah lain – adalah pelanggaran serius dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan serta pembekuan baki yang ada.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. lb33 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, pasport atau dokumen sokongan lain. Proses KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam bekerja.

3Akaun Pengguna

Setelah pendaftaran berjaya, anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Ini termasuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk;
• Memastikan tiada pihak lain menggunakan akaun anda;
• Memberitahu lb33 dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda;
• Mengemaskini maklumat peribadi anda apabila berlaku sebarang perubahan.

lb33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun anda oleh pihak yang tidak dibenarkan, sekiranya anda gagal mengambil langkah-langkah keselamatan yang munasabah. Sistem pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan kami menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkannya bagi perlindungan tambahan.

4Deposit & Pengeluaran

lb33 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang sah di Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay. Semua transaksi kewangan diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).

Syarat-syarat berkaitan deposit dan pengeluaran adalah seperti berikut:

• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman Deposit platform pada setiap masa;
• Semua kaedah pembayaran yang digunakan mestilah berdaftar atas nama akaun pengguna yang sama;
• Pengeluaran akan diproses dalam masa lima minit untuk akaun yang telah disahkan sepenuhnya;
• lb33 berhak menangguh atau menahan pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan atau pematuhan KYC;
• Sebarang percubaan untuk memproses wang melalui platform bagi tujuan selain perjudian adalah dilarang dan boleh dilaporkan kepada pihak berkuasa.

Dalam situasi di mana terdapat aktiviti mencurigakan yang dikesan, lb33 berhak membekukan akaun dan menahan pengeluaran sementara siasatan dijalankan. Kami akan memaklumkan kepada ahli berkenaan dalam tempoh yang munasabah.

5Bonus & Promosi

lb33 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus aluan, bonus deposit, cashback dan promosi bermusim. Setiap tawaran tertakluk kepada syarat khusus yang akan dinyatakan pada halaman Promosi.

Syarat umum yang terpakai pada semua bonus adalah:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang perlu dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dilakukan;
• Hanya satu bonus aktif dibenarkan pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya;
• lb33 berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau eksploitasi sistem;
• Bonus yang belum digunakan akan luput dalam tempoh yang ditetapkan bagi setiap promosi;
• Setiap ahli hanya berhak menuntut bonus aluan sekali sahaja.

6Peraturan Permainan

Semua permainan yang disediakan di platform lb33 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui oleh badan pengawal bebas. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak, adil dan bebas daripada sebarang manipulasi.

Perkara-perkara berikut berkaitan peraturan permainan perlu difahami oleh semua ahli:

• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah pusingan selesai;
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, lb33 akan menggunakan rekod pelayan untuk menentukan keputusan yang tepat;
• lb33 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang disebabkan oleh sambungan internet pengguna yang tidak stabil;
• Sebarang cubaan untuk menggodam, memanipulasi atau mengeksploitasi pepijat perisian permainan akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta.

7Aktiviti Dilarang

Pengguna platform lb33 dilarang keras melakukan mana-mana aktiviti berikut:

• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang;
• Penggunaan perisian automatik (bot), skrip atau alat lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil;
• Berkongsi maklumat log masuk atau menjual akses akaun kepada pihak lain;
• Membuat dakwaan palsu atau penipuan berkaitan transaksi kewangan;
• Mengganggu, mengancam atau membuli pemain lain atau kakitangan lb33;
• Menggunakan VPN atau kaedah lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan memintas sekatan wilayah;
• Sebarang bentuk serangan siber terhadap infrastruktur platform lb33.

lb33 berhak mengambil tindakan undang-undang terhadap mana-mana individu yang terlibat dalam aktiviti-aktiviti di atas, selain daripada penamatan akaun dan pembekuan dana.

8Hak Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat di platform lb33, termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, reka bentuk, grafik, teks, kod perisian dan nama jenama, adalah hak milik eksklusif lb33 atau pembekal lesennya. Adalah dilarang untuk:

• Meniru, mengedar atau menggunakan secara komersial mana-mana kandungan tanpa kebenaran bertulis;
• Melakukan kejuruteraan terbalik (reverse engineering) terhadap perisian platform;
• Menggunakan nama lb33 atau logo dalam mana-mana bentuk komunikasi tanpa kelulusan rasmi.

9Had Tanggungjawab

lb33 menyediakan platform dalam keadaan "sebagaimana adanya" (as-is). Walaupun kami berusaha memastikan perkhidmatan yang berterusan dan bebas daripada pepijat, lb33 tidak memberi jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia atau bebas daripada gangguan teknikal.

lb33 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan permainan;
• Kerugian tidak langsung atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform;
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dirancang atau tidak dijangka;
• Tindakan pihak ketiga yang di luar kawalan lb33.

10Penamatan Akaun

Anda bebas untuk menutup akaun lb33 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua pengeluaran telah diselesaikan dan tiada bonus aktif yang masih dalam proses.

lb33 juga berhak menangguh atau menamatkan akaun ahli jika:

• Terdapat pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini;
• Akaun disyaki terlibat dalam penipuan atau aktiviti haram;
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran didapati palsu atau tidak tepat;
• Akaun tidak aktif selama tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman lb33.

11Permainan Bertanggungjawab

lb33 komited terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami menyedari bahawa perjudian boleh menjadi ketagihan bagi segelintir individu, dan kami menyediakan pelbagai alat bantu untuk memastikan pengalaman bermain yang sihat dan terkawal.

Alat kawalan diri yang tersedia di lb33 termasuk:

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan;
• Had masa bermain dan peringatan masa;
• Pilihan rehat diri (cooling-off period) dari 24 jam hingga 30 hari;
• Pengecualian diri jangka panjang untuk ahli yang memerlukan bantuan.

Untuk maklumat lanjut berkaitan permainan bertanggungjawab, sila kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan, sila hubungi pasukan sokongan kami yang sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

12Pindaan & Undang-Undang Terpakai

lb33 berhak meminda, mengubah atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, walaupun kami berusaha untuk memaklumkan ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform apabila berlaku perubahan yang ketara.

Versi terkini Terma dan Syarat akan sentiasa tersedia di halaman ini. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen menunjukkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan dibuat bermaksud anda menerima terma yang dikemaskini.

Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan Terma dan Syarat ini akan diselesaikan melalui rundingan antara kedua-dua pihak terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan.